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Commence par chercher une réponse. Nous sommes là si tu as besoin d’aide.

Si Better ST ne fonctionne pas comme prévu, le centre d’aide répond aux questions fréquentes sur la configuration, la lecture, la migration et la compatibilité. Tu peux aussi nous contacter directement.

01

CENTRE D’AIDE

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Trouve des réponses étape par étape sur Server Migration, les touches Preset physiques, Radio Browser, Multi-Room, Super Preset, Magic Wake, Mixtape et plus encore.

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02

ASSISTANCE PAR E-MAIL

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Pour un problème, une suggestion ou une question non traitée dans le centre d’aide, écris à l’équipe d’assistance Better ST.

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QUAND TU NOUS ÉCRIS

Quelques précisions nous aideront à trouver plus vite une réponse.

  1. 01Ta version de Better ST et ton modèle d’iPhone ou d’iPad
  2. 02Ton modèle SoundTouch et la version du micrologiciel installé
  3. 03Ce que tu pensais voir se produire et ce qui s’est passé à la place
  4. 04Les étapes que tu as déjà essayées

Si l’application s’ouvre, commence de préférence par Réglages > Commentaires : elle peut préparer les informations de diagnostic utiles, que tu pourras vérifier avant l’envoi.