BETTER ST-ONDERSTEUNING

Begin bij het antwoord. We helpen je als je er niet uitkomt.

Werkt Better ST niet zoals verwacht, dan vind je in het hulpcentrum antwoorden op veelvoorkomende vragen over instellen, afspelen, migratie en compatibiliteit. Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen.

01

HULPCENTRUM

Bekijk hulp en veelgestelde vragen

Vind stapsgewijze antwoorden over Server Migration, fysieke Presets, Radio Browser, Multi-Room, Super Preset, Magic Wake, Mixtape en meer.

Ontdek hulponderwerpen
02

ONDERSTEUNING PER E-MAIL

Vertel ons wat er gebeurde

Stuur bij een probleem, suggestie of vraag die niet in het hulpcentrum wordt behandeld een bericht aan het Better ST-ondersteuningsteam.

bettersoundtouch@gmail.comE-mail Better ST-ondersteuning

ALS JE ONS SCHRIJFT

Met een paar gegevens vinden we sneller een antwoord.

  1. 01Je Better ST-versie en je iPhone- of iPad-model
  2. 02Je SoundTouch-model en geïnstalleerde firmwareversie
  3. 03Wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde
  4. 04Welke stappen je al hebt geprobeerd

Als de app opent, kun je het beste beginnen bij Instellingen > Feedback. Daar kan de app relevante diagnostische gegevens voorbereiden, die je vóór verzending kunt bekijken.